1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen L::eS – Michael Walkenhorst (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
1.2. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
2.1. Der Auftragnehmer erbringt IT-Dienstleistungen, insbesondere Hosting, Webdesign, Managed Monitoring, Virtualisierung, Corporate Identity (CI), Consulting und Support.
2.2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung. Änderungen oder Ergänzungen der Leistungen bedürfen der Schriftform.
2.3. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung der vereinbarten Leistungen einzusetzen.
3.1. Der Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots des Auftragnehmers durch den Auftraggeber oder durch Nutzung der Dienstleistungen zustande.
3.2. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Angebote oder Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4.1. Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
4.2. Die Vergütung erfolgt nach Pauschalpreisen oder Zeitaufwand, je nach vertraglicher Vereinbarung.
4.3. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
4.4. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
4.5. Für Leistungen an Unternehmen (B2B) außerhalb Deutschlands gilt das Reverse-Charge-Verfahren (§ 13b UStG). Der Kunde ist verpflichtet, die Umsatzsteuer in seinem jeweiligen Land abzuführen.
4.6. Für Dienstleistungen an Privatkunden (B2C) außerhalb Deutschlands gelten die deutschen Steuerregeln. Sofern keine Umsatzsteuer anfällt, wird diese nicht berechnet.
Wenn der Auftraggeber Verbraucher ist, gilt folgendes Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss.
Um den Widerruf auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung an:
L::eS – Michael Walkenhorst
Spenger Str. 13, 32130 Enger
E-Mail: info@linux-enterprise-server.de
Sie können das folgende Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
Widerrufsformular herunterladen
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Auftraggeber ausdrücklich zustimmt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist erbracht wird und er dies bestätigt (§ 356 Abs. 5 BGB).
6.1. Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.2. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden.
7.1. Reaktionszeit: Falls nicht anders vereinbart, erfolgt die Bearbeitung von Anfragen innerhalb von einem Werktag (Next Business Day).
7.2. Service-Level-Agreement (SLA):
8.1. Die Vertragslaufzeit wird individuell vereinbart.
8.2. Eine ordentliche Kündigung ist mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende möglich.
9.1. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, eine Vertragsstrafe von bis zu 500,00 € pro Verstoß zu erheben, falls der Auftraggeber:
9.2. In besonders schweren Fällen oder bei wiederholten Verstößen ist der Auftragnehmer berechtigt, die Vertragsstrafe auf bis zu 2.500,00 € zu erhöhen. Die Höhe der Vertragsstrafe richtet sich nach dem Umfang des Schadens und der Schwere des Verstoßes.
9.3. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche bleibt unberührt.
Es gilt die auf der Webseite veröffentlichte Datenschutzerklärung unter: Datenschutzrichtlinie
11.1. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2. Für Verträge mit Unternehmern ist der Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers.
12.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
12.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.3. Diese AGB gelten ab dem 31. Januar 2025 und ersetzen alle vorherigen Versionen.